Projekt anfragen ↗
Menü

LÖSUNGEN NACH BRANCHE

Drei Einsatzwelten.
Eine klare Antwort.

Gäste und Mietende stellen andere Fragen. Gemeinsam ist ihnen: Antworten sind oft vorhanden, aber über Nachrichten, Dokumente und Aushänge verteilt.

Hotelmitarbeiterin erklärt einem Gast Informationen auf einem Tablet
SYMBOLBILD · HOTELBETRIEBInformationen dort bereitstellen, wo Fragen entstehen.

Bei der Ankunft, im Zimmer oder in gemeinschaftlich genutzten Bereichen.

01FÜR GASTGEBER & EIGENTÜMER

Ferienunterkünfte

Wiederkehrende Fragen zu Anreise, WLAN, Aufenthalt und Check-out beantworten, bevor sie beim Gastgeber landen.

Wie funktioniert der Check-in?Wie lautet das WLAN?Was gilt beim Check-out?
02FÜR BETRIEBE & STANDORTE

Hotellerie & Serviced Apartments

Häufige Gästeanliegen pro Standort und Bereich bündeln, damit Rezeption und Betrieb gezielt entlastet werden.

Wann gibt es Frühstück?Wo kann ich parkieren?Welche Services sind verfügbar?
03FÜR VERWALTUNGEN & EIGENTÜMER

Mietwesen

Einzugs- und Objektwissen so bereitstellen, dass Mietende Antworten selbstständig und schnell finden.

Wann darf ich waschen?Wie melde ich einen Schaden?Wie pflege ich Boden und Geräte?

WICHTIGE ABGRENZUNG

BENVENIO ergänzt den Betrieb – es übernimmt ihn nicht.

Was wir liefern

  • Informationsstruktur und verständliche Texte
  • Mobile Seiten und Objektwebsites
  • QR-Konzept, Druckdaten und Produktion
  • Definierte Tests und Übergabe

Was beim Betrieb bleibt

  • Bewirtschaftung und Gästebetreuung
  • Buchung, Zahlung und Preissteuerung
  • Reinigung und Schlüsselmanagement
  • Rechtsverbindliche Kommunikation

KOSTENLOSE 15-MINUTEN-ERSTEINSCHÄTZUNG

Welche Fragen wiederholen sich in Ihrem Alltag?

Nennen Sie uns Branche, Objekt und die häufigsten Rückfragen. Wir zeigen Ihnen, welche Informationslösung dazu passt.