Datenschutz

Grundsatz und Zweck

BENVENIO bearbeitet Personendaten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Vorbereitung von Offerten sowie die Durchführung einer gewünschten Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Massgebend ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz; weitere Vorschriften gelten, soweit sie im Einzelfall anwendbar sind.

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite gehören. Diese Daten dienen der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Hosting und technische Dienstleister

Die Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Für Hosting, Infrastruktur und Sicherheitsfunktionen können OpenAI Ireland Ltd. und von OpenAI eingesetzte Unterauftragnehmer, insbesondere Cloudflare, Daten bearbeiten. Dabei kann eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden. Für Daten aus der Schweiz und dem EWR beschreibt OpenAI vertragliche Schutzmechanismen in seinen Datenschutzbedingungen.

Projektanfragen werden über einen geschützten Formular-Endpunkt beim Schweizer Hostinganbieter cyon GmbH verarbeitet und als E-Mail an BENVENIO zugestellt. cyon betreibt seine Hosting-Infrastruktur in der Schweiz. Beim Aufruf des Endpunkts können technisch notwendige Zugriffsdaten in Serverprotokollen anfallen.

Cookies und Reichweitenmessung

BENVENIO setzt derzeit keine eigene Reichweitenmessung, keine Marketing-Pixel und keine personalisierte Werbung ein. Cloudflare kann zum Schutz vor automatisierten oder missbräuchlichen Zugriffen technisch notwendige Cookies einsetzen, insbesondere __cf_bm. Dieses Cookie dient der Sicherheitsprüfung und läuft nach einer begrenzten Inaktivitätsdauer ab.

Projekt-Check und Kontaktaufnahme

Beim Absenden des Projekt-Checks werden die eingegebenen Angaben verschlüsselt an BENVENIO übermittelt. Der Formular-Endpunkt speichert die Inhalte nicht in einer Kundendatenbank, sondern stellt sie als E-Mail an BENVENIO zu. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch werden anonymisierte Zugriffsschlüssel während eines kurzen Zeitfensters gezählt. Technische Serverprotokolle der beteiligten Hostinganbieter bleiben vorbehalten.

Bei einer Kontaktaufnahme können Name, Kontaktdaten, Unternehmen, Objektangaben, Links und der Inhalt der Nachricht bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung der Anfrage, zur Projektabklärung und – falls gewünscht – zur Offert- und Vertragsvorbereitung. Die Anfrage ist keine Bestellung.

Aufbewahrung und Weitergabe

Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, eine mögliche Geschäftsbeziehung und gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Leistungserbringung nötig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Personendaten verlangen und einer bestimmten Bearbeitung widersprechen. Anfragen können an info@benvenio.ch gerichtet werden. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Änderungen

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Website, Dienstleistungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.