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DIGITALE GÄSTEINFORMATION

Antworten finden, bevor Fragen entstehen

Die digitale Gästemappe bündelt Anreise, WLAN, Hausregeln, Geräte, Umgebung und Check-out in einer einfach verständlichen Informationsquelle – ohne zusätzliche App und passend zu Ihrem Objekt.

PAKETPREISCHF 349
LIEFERFENSTER10–15 Arbeitstage
SPRACHENDeutsch & Englisch
ZUGANGLink & QR-Code

DAS KONKRETE ERGEBNIS

Eine persönliche Gästemappe, die sofort eingesetzt werden kann.

Sie erhalten für eine Unterkunft eine veröffentlichte, mobil geprüfte Gästeinformation in Deutsch und Englisch, einen personalisierten QR-Einstieg, drei druckbare Kurzinformationen sowie eine dokumentierte Übergabe. Gäste öffnen alles direkt im Browser.

01

Was eine digitale Gästemappe leistet

Sie ersetzt nicht die persönliche Gastfreundschaft. Sie schafft eine verlässliche Informationsgrundlage für wiederkehrende Fragen und verbindet Anreise, Aufenthalt und Abreise in einer klaren mobilen Struktur.

02

Was Gäste in den ersten Minuten brauchen

Die wichtigsten Informationen stehen nicht in verstreuten Nachrichten, sondern an einem zentralen Ort.

  • Anreise, Parkieren, Eingang und Schlüssel
  • WLAN und wichtige Geräte
  • Hausregeln, Ruhezeiten und Sicherheit
  • Kontakt, Notfall und lokale Hinweise
  • Check-out und Schlüsselrückgabe
03

Browser statt zusätzlicher App

Der QR-Code öffnet die Gästemappe direkt im Browser. Gäste müssen kein Konto erstellen und keine Anwendung installieren. Die Darstellung wird vor der Liveschaltung mobil geprüft.

04

So entsteht die persönliche Gästemappe

Nach der Bedarfsklärung liefert der Gastgeber oder Hotelbetrieb Inhalte über eine strukturierte Checkliste. BENVENIO ordnet, formuliert und gestaltet die Informationen. Erst nach einer gebündelten Korrekturrunde und schriftlicher Freigabe geht die Seite live.

SO ENTSTEHT DAS PRODUKT

Von Ihren Angaben bis zur fertigen Lösung.

  1. 01

    Bedarf und vorhandene Unterlagen klären

  2. 02

    Inhalte strukturieren und ersten Entwurf erstellen

  3. 03

    Eine gebündelte Korrekturrunde durchführen

  4. 04

    Prüfen, freigeben und einsatzbereit übergeben

KLARER LEISTUNGSUMFANG

Was enthalten ist – und was nicht.

BENVENIO übernimmt

  • 30-minütige Inhaltserfassung und strukturierte Checkliste
  • Persönliche Inhaltsstruktur für eine Unterkunft
  • Module für Anreise, WLAN, Ausstattung, Regeln, Sicherheit, Umgebung, Abreise und Notfall
  • Deutsch und Englisch im Paket Guest Ready
  • Personalisierte A6-QR-Infostation
  • Drei druckbare Kurzinformationen: Anreise, Hausregeln, Abreise
  • Eine gebündelte Korrekturrunde
  • QR- und Mobiltest, Liveschaltung und 12 Monate Hosting

Nicht enthalten

  • 24/7-Gästebetreuung
  • Buchungsabwicklung
  • Reinigung oder Schlüsselübergabe
  • Laufende unbegrenzte Inhaltsänderungen
  • Umsatz- oder Bewertungsgarantien

HÄUFIGE FRAGEN

Vor dem Start verständlich beantwortet.

01Müssen Gäste eine App installieren?+

Nein. Ein Link oder der QR-Code öffnet die persönliche Gästeinformation direkt im Browser des Smartphones.

02Wer liefert Regeln, Kontakte und lokale Angaben?+

Sie liefern die korrekten Objektangaben über unsere Checkliste. BENVENIO ordnet, formuliert und gestaltet sie; Sie geben alle objektbezogenen Aussagen vor der Veröffentlichung frei.

03Kann der Inhalt später geändert werden?+

Ja. Digitale Inhalte können angepasst werden. Nach der enthaltenen Korrekturrunde werden Änderungen je nach Umfang einzeln oder über ein Pflegepaket offeriert.

04Ist die QR-Infostation bereits dabei?+

Ja, im Paket Guest Ready ist eine personalisierte A6-Infostation inklusive Druck, Konfektion und Schweizer Versand enthalten.

KOSTENLOSE 15-MINUTEN-ERSTEINSCHÄTZUNG

Zeigen Sie uns Ihr Objekt oder Ihren Betrieb.

Objektname, Ort und bestehende Unterlagen oder ein Link genügen für den ersten Überblick.

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